Obter a sua chave de licença
Apoiou o World Note no Tumblbug? Nesta página pode consultar a sua chave de licença. Introduza o nome e o número de apoio registados no Tumblbug. Pode voltar aqui e consultar a chave sempre que quiser.
Utilizar a chave
Seção intitulada “Utilizar a chave”Para saber como introduzir a chave na aplicação, veja Utilizar uma chave de licença. A mesma chave funciona no Mac e no Windows, e uma chave pode ser usada em até 3 dispositivos. No Mac, o campo da chave está na versão de transferência direta (.dmg). A versão da Mac App Store não o tem.
Resolução de problemas
Seção intitulada “Resolução de problemas”| Sintoma | Solução |
|---|---|
| «Não foi encontrado nenhum apoio correspondente» | Verifique novamente o nome e o número de apoio registados no Tumblbug. Os espaços no nome são ignorados. |
| O nome está certo mas não encontra nada | Introduza o seu ID de utilizador do Tumblbug em vez do nome. Alguns apoios estão registados com o ID. |
| «O pagamento do apoio ainda não foi concluído» | Tente de novo depois de o pagamento no Tumblbug ficar liquidado. |
| «Demasiados pedidos» | Tente de novo dentro de um minuto. |
Se o problema persistir, contacte-nos através das mensagens do Tumblbug ou para [email protected].