ライセンスキーの受け取り
TumblbugでWorld Noteを支援された方は、このページでライセンスキーを確認できます。Tumblbugに登録した名前と支援番号を入力してください。キーはいつでもここで再確認できます。
確認したキーをアプリに登録する方法はライセンスキーの登録を参照してください。キーはMacとWindowsで共通で、1つのキーで最大3台のデバイスで利用できます。
トラブルシューティング
Section titled “トラブルシューティング”| 症状 | 解決方法 |
|---|---|
| 「一致する支援履歴が見つかりません」 | Tumblbugに登録した名前と支援番号を再確認してください。名前のスペースは無視されます。 |
| 名前が正しいのに見つからない | 名前の代わりにTumblbugのユーザーIDを入力してみてください。一部の支援はIDで登録されています。 |
| 「支援の決済がまだ完了していません」 | Tumblbugの決済完了後に再度お試しください。 |
| 「リクエストが多すぎます」 | 1分後に再度お試しください。 |
問題が解決しない場合は、Tumblbugのメッセージまたは[email protected]までお問い合わせください。