Riscattare una chiave di licenza

Hai sostenuto World Note su Tumblbug? Se non hai ancora ricevuto la tua chiave di licenza, puoi recuperarla con nome e numero del sostegno alla pagina Ottieni la tua chiave di licenza. La chiave di licenza attiva il salvataggio. L’attivazione avviene una sola volta, online, e lega la licenza al tuo dispositivo. Da quel momento l’app verifica la licenza offline a ogni avvio, quindi non serve alcuna connessione.

Su Mac una chiave di licenza richiede il download diretto. Per le regole di Apple, la versione del Mac App Store non ha il campo per la chiave e si attiva solo con un acquisto in-app: usa perciò il download diretto per i sostenitori. Accetta la tua chiave esattamente come prima. Su Windows la versione del Microsoft Store accetta la chiave direttamente.

Come riscattarla

1. Scarica e installa World Note. Su Mac scegli Download diretto (.dmg). Su Windows usa la versione del Microsoft Store.

2. Apri World Note e vai alla scheda Licenza nelle impostazioni.

3. Inserisci la tua chiave di licenza (ha la forma WN-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) e fai clic su Attiva.

4. Quando compare «Licenza registrata. Grazie.», la chiave è stata riscattata correttamente.

Usarla su più dispositivi

Una chiave di licenza può essere usata su un massimo di 3 dispositivi. Nella scheda Licenza delle impostazioni puoi vedere i dispositivi attivati e disattivarne uno per liberare un posto.

Al momento dell’attivazione l’app invia al servizio di attivazione la chiave di licenza insieme a un identificatore di dispositivo casuale, proprio dell’installazione, e al nome del tuo dispositivo, così da poter legare la licenza ai tuoi dispositivi. Vengono conservati solo quell’identificatore, il nome del dispositivo e le date di attivazione; nessun account e nessuna informazione relativa ai contenuti. Per i dettagli vedi l’informativa sulla privacy.

Risoluzione dei problemi

Sintomo	Soluzione
Dice che la chiave non è valida o non è più attiva	Ricontrolla la chiave. Lettere e cifre non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.
Dice che il formato della chiave è errato	Assicurati di aver incollato la chiave per intero, prefisso WN- e tutti e quattro i gruppi compresi.
Nessun posto libero per i dispositivi	Disattiva un dispositivo che non usi più.
L’attivazione non riesce	L’attivazione richiede una connessione a Internet. Controlla la connessione e riprova.

Se il problema persiste, scrivi a [email protected].